Handelsbetingelser

Senest opdateret 2. november 2026 · Version 1.0

Disse betingelser gælder for Unlimit SioS-appen og for de selvbetjeningsterminaler, der drives på Unlimit SioS-platformen. Ved at oprette en konto eller bruge en terminal accepterer du dem.

Tjenesten

Unlimit SioS gør det muligt at købe varer i butikker, der bruger vores platform, ved at scanne ved en terminal. Betaling sker altid ved terminalen, aldrig i appen. Platformen drives af Unlimit Group A/S. Varerne sælges af butikken, ikke af os.

Din konto

• Oplys korrekte oplysninger, og hold dem opdaterede.
• Du er selv ansvarlig for at holde dine loginoplysninger og din enhed sikre.
• En konto er personlig. Lad ikke andre bruge den.
• Du skal være gammel nok til at indgå en bindende aftale og gammel nok til de aldersbegrænsede varer, du køber.

Betaling og kvitteringer

Betaling sker ved købet med kort gennem vores betalingsudbydere. Du får en kvittering ved terminalen, på e-mail eller som digital kvittering, du kan åbne fra et link eller en QR-kode. Priserne fastsættes af butikken og er inklusive moms, hvor den gælder.

Loyalitetspoint

Hvor en butik tilbyder loyalitetspoint, optjenes og indløses point på de vilkår, butikken fastsætter. Point har ingen kontantværdi, kan ikke overdrages og bortfalder, hvis kontoen lukkes.

Ubemandede butikker

I en ubemandet butik kan adgang gives gennem appen, og dit besøg registreres. Du skal betale for alt, hvad du tager med, kun tage det, du har betalt for, og efterlade butikken, som du fandt den. Butikkerne overvåges, og hændelser kan blive anmeldt.

Acceptabel brug

Forsøg ikke at omgå betaling, manipulere med en terminal, bruge en andens konto eller forstyrre tjenesten. Vi kan suspendere eller lukke en konto, der bruges sådan.

Mangler ved varen og din reklamationsret

Er der noget galt med det, du har købt, har du to års reklamationsret efter købelovens § 83. Henvend dig til den butik, du har købt varen i — det er butikken, der er sælger. Kan du ikke komme i kontakt med den, så ring til os på +45 25 61 66 55, så hjælper vi med kontakten.

Ingen 14 dages fortrydelsesret

De 14 dages fortrydelsesret gælder ved fjernsalg. Den gælder ikke for det, du køber i en butik — heller ikke i en ubemandet butik, du selv lukker dig ind i — fordi købet sker på stedet. Din reklamationsret ovenfor gælder uændret.

Misbrug

Lukker du andre ind på din konto, tager du varer uden at betale for dem ved terminalen, eller piller du ved en dør eller en terminal, kan det føre til, at din konto spærres, og — hvor der er begået noget strafbart — til politianmeldelse. Butikkerne er overvågede.

Tilgængelighed

Vi arbejder på at holde tjenesten tilgængelig, men kan ikke garantere, at den er uden afbrydelser. Vedligeholdelse, fejl eller forbindelsesproblemer kan gøre en terminal eller appen midlertidigt utilgængelig.

Ansvar

Intet heri begrænser et ansvar, der ikke kan begrænses efter loven, herunder for dødsfald eller personskade som følge af uagtsomhed, eller dine ufravigelige rettigheder som forbruger efter dansk ret.

Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser. Den gældende version ligger altid på denne side med datoen for seneste ændring. Fortsat brug af tjenesten efter en ændring betyder, at du accepterer de opdaterede betingelser.

Lovvalg og klage

Disse betingelser er underlagt dansk ret, og en tvist afgøres ved de danske domstole.

Er du forbruger, og kan vi ikke løse en klage mellem os, kan du gå videre til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. Klager over selve varen hører hjemme hos den butik, der har solgt den.

Kontakt

Unlimit Group A/S, Danmark. Telefon +45 25 61 66 55.